経営・数字管理

売上管理・原価計算・資金繰りなど、数字で強くなる経営ノウハウ

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店舗の損益分岐点は、固定費と変動費率から黒字ラインを逆算する経営指標です。基本公式は「固定費 ÷ (1 − 変動費率)」で、飲食店・美容室・小売店のどれでも考え方は共通になります。

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FL比率は、食材費と人件費を売上高で割って経営状態を読む指標です。計算式は「(食材費+人件費)÷売上高×100」で、飲食店では60%以下、理想は55%以下が目安になります。70%を超えると赤字や閉店リスクの警戒ラインに入り、ラーメン店やカフェでは業態ごとの見方も必要です。

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在庫管理は、理論在庫と実在庫の差を小さくし、廃棄ロス・不明ロス・機会ロスを同時に抑えるための運用である。日本の小売業では不明ロス率が売上高の1.35%、推計額は1兆4,900億円に達し、飲食店の廃棄ロス率も売上の3〜5%が業界平均として確認されている。

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クレーム対応マニュアルは、正当クレームとカスハラを切り分け、現場が迷わず動くための運用設計である。飲食店や美容室では、対応の遅れや説明不足が火種になりやすく、初動の型があるかどうかで結果が変わります。

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会員制とサブスクリプションは、飲食・美容・小売の店舗でLTVを伸ばすための収益設計である。来店頻度を固定化し、解約率を抑え、毎月の売上を安定させる仕組みとして広がってきました。

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フランチャイズで始めるべきか、個人で開業するべきかは、ブランドの有無だけでは決まりません。実際には、初期費用、ロイヤリティの取り方、回収までの年数、運営の自由度、そして契約の重さまで見ないと、開業後の手残りは大きく変わります。

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売上が横ばいのとき、多くの店舗で起きているのは「頑張っているのに、どの数字を動かせばいいか見えていない」という状態です。この記事は、小売店や美容室などの現場で売上改善を任されるオーナーや店長の方に向けて、売上を客数×客単価で分解し、

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繁盛している飲食店には勢いやセンスだけでは説明しきれない共通点があります。筆者が支援してきた現場でも、売上は立っているのに利益が残らない店舗ほど、数字の見方とリピート導線が整っていないケースが目立ちました。

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一人で店を回すという言葉は軽く聞こえますが、実際には「成立する条件」と「踏み越えてはいけないライン」を最初に切り分けないと、売上より先に体力と時間が尽きます。この記事は、飲食・美容・小売の個人店や小規模店で、人を増やせない前提でも無理なく回る形をつくりたいオーナーに向けて書いています。

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現金のみの運営を続けると、取りこぼしている売上と、導入後に減る手間の両方が見えにくいものです。だからこそ、月商に想定キャッシュレス比率と料率を掛け合わせた試算で費用対効果を先に数字でつかむと、導入の判断はぐっと速くなります。

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売上は伸びているのに、なぜかお金が残らない。そんな悩みを抱える開業1〜5年目の個人店・小規模店舗オーナーに向けて、この記事では利益を圧迫している原因をFL(食材費+人件費)とFLR(そこに家賃を加えた指標)で見える化していきます。

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人件費率は、ただ「高いか低いか」を見るだけでは経営判断を誤ります。飲食、小売、製造、情報通信では適正水準が違い、売上高人件費率だけでなく、粗利に対する負担を見る指標や労働分配率まで使い分けてこそ、自店の実態が見えてきます。 筆者が経営相談の初回で必ず確認するのは、売上・粗利・人件費・労働時間の4点セットです。